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sábado, 31 de octubre de 2009

Cierre 2° Curso de Gerenciamiento de Pymes y Micoempresas

  Luego de más de 4 meses de duración cerró el viernes 30/10 en 2° Curso de Gerenciamiento de Pymes y Microempresas que organizan en forma conjunta  la Federación de Cámaras de Microempresas de la provincia de Buenos Aires (FE.CA.MI) y el Ministerio de Trabajo de la Nación y que a nivel local cuanta con el apoyo de la Cámara de Pymes y Microempresas de Pergamino. 

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Fotos: CPN Marcelo Di Cesare y Dr. Juan Zitti (Presidente de FE.CA.MI) - Lic. Lisandro Mogliati en clases

Durante este tiempo empresarios y emprendedores pergaminenses se capacitaron, entre otras, en las diferentes charlas:

  • Pensamiento Lateral,metodología de 6 sombreros para pensar un emprendimiento (CPN Marcelo Di Cesare)
  • El Rol del Marketing en una empresa moderna (Lic. Martín Lopiano)
  • Costos para Pymes - Teoría y Práctica (CPN Marcelo Di Cesare)
  • Procesos de Operación en una Pyme (CPN Marcelo Di Cesare)
  • Experiencia Pymes en empresas reales (a cargo de empresarios dirigentes de la Camara Pymes de Pergamino Lovera, Antonetti, Cenci y Mariani)
  • Las Pymes y el Comercio Exterior (Lic. Lisandro Mogliati)
  • Técnicas y Herramientas para gerenciar una Pyme (CPN Marcelo Di Cesare)
  • EBITDA: La capacidad de una Pyme de Generar Caja (CPN Marcelo Di Cesare)
  • Coaching Organizacional (Alejandro Calabia)
  • Programas de la Sub Secretaría Pymes de la Nación (Lic. Delfina Warren)
  • Como Capacitar y retener los RR.HH. en una Pyme (Manpower - Lic. Ariel García Echeverría y Lic. Vanesa Diguero)
  • Planificación y Control de Gestión (CPN Marcelo Di Cesare)
  • Plan de Negocios - La carta de presentación de una empresa (CPN Marcelo Di Cesare)
  • Marketing: estrategias competitivas: El caso Toyota Argentina (Lic. Martín Lopiano)

La Cámara de Pymes y Microempresas de Pergamino, el Coordinador del curso Lic. Lisandro Mogliati y el Docente Coordinador CPN Marcelo Di Cesare agraceden profundamente agradecen a las autoridades del Instituto de Formación Docente y Técnica Nº 5, a todos los alumnos del curso, docentes, medios de prensa y público en general por el acompañamiento permanente en las actividades de formación empresarial durante casi dos años y se seguirán realizando durante 2010 con diferentes alternativas que se irán dado a conocer oportunamente.

viernes, 25 de septiembre de 2009

12 consejos para mantener a su empresa creciendo

Para muchos emprendedores es difícil manejar y controlar el crecimiento de la empresa, y para quienes no se preparan, puede resultar una maldición.
Cada etapa del crecimiento del negocio viene acompañada de sus propios desafíos, y lo que funciona en una empresa pequeña, no necesariamente lo va a hacer en una grande.

La revista norteamericana Forbes entregó 12 consejos para mantener a su negocio creciendo, dependiendo de la etapa en la que se encuentra la empresa.

 

Etapa inicial de la empresa

1- Proyecte su negocio: una vez que su (pequeña) empresa ha comenzado a vender, es necesario planear y programar las finanzas de su negocio. Pero antes de que se enamore de sus proyecciones, preocúpese de tener dinero en efectivo para pagar sus gastos del mes siguiente, ya que si comete algún error de cálculo, podría verse en aprietos a la hora de costear inventarios o pagar los intereses de un crédito.
2- Concentre sus energías: al inicio del negocio, invierta su tiempo y dinero en perfeccionar su producto y en construir una reputación sólida con los clientes.
3- Enfrentarse a los inversionistas: ha tenido cierto éxito con su producto y todavía es capaz de manejar las operaciones diarias de su negocio, pero ¿es capaz de convencer a los inversionistas que lo ayuden a llevar a su empresa al próximo nivel? Si la respuesta es no, entonces busque a alguien carismático que pueda hacerlo.
4- Cree un consejo consultivo: los consejeros o asesores son esenciales para el crecimiento, no sólo porque son astutos en los negocios, sino también por sus contactos con otras compañías, vendedores, clientes y profesionales de la industria. Los asesores también pueden contribuir a la legitimidad de la empresa.

Desarrollo de la empresa

1- Contratar: Si quiere que su empresa siga creciendo, contrate personal desde 6 y hasta 12 meses antes de la curva de ventas. Añadir personal calificado y de calidad implica definir requisitos y establecer procesos eficientes. Además, evalúe incluir paquetes de beneficios (preferentemente que pueda costear)
2- Ventas: para aumentar las ventas estandarice sus operaciones para que pueda, de manera eficiente, rastrear los pedidos y mantenerse cerca de los clientes. Para crecer, es necesario que sepa quién está comprando sus productos y por qué. Es más, averigue qué hace su mejor vendedor y preocúpese de que los demás lo imiten.
3- Sistema contable: Una empresa que está creciendo requiere un sistema contable escalable, que pueda entregar información financiera para seguir los planes del negocio.
4- Despeje el camino: Si aún no ha pensado en contratar gerencia profesional, tal vez es momento de hacerlo. Esto incluye emplear a un ejecutivo, a un encargado de relaciones humanas, e incluso a un asesor legal de tiempo completo. Recuerde: contratar a estos profesionales implica dar un paso al costado y dejarlos hacer su trabajo.

De empresa pequeña a grande

1- Crisis de identidad: Una vez que su empresa crece y llega a cierto volumen de ventas, su éxito depende menos del producto y más de la ejecución. Evalúe en mercado de su negocio y la posibilidad de eliminar ciertas líneas de productos que no han tenido un buen desempeño para reinvertir en otras.
2- Atreverse a vender: La inversión necesaria para aumentar el volumen de su negocio puede ser muy superior a las ganancias que genera su empresa o a los montos que están dispuestos a entregarles los inversionistas. Frente a esto, una solución es vender parte de la empresa, sin embargo esta decisión tiene importantes consecuencias, así que piénselo detenidamente antes de llegar a una determinación.
Otra estrategia de crecimiento es vender a un comprador estratégico. En este caso, es recomendable averiguar el valor de su empresa en el mercado.
3- Global: Competir estos días requiere tener una estrategia internacional, y no sólo porque la mano de obra sea más barata en China, India o Vietnam la empresa debe mirar al exterior.
4- Evalúe la gerencia: existen distintos tipos de gerentes y ejecutivos. Cuando su compañía haya crecido, puede que sea momento de reevaluar su equipo de gerencia, al igual que su consejo consultivo.
Por María Paz Rudnick - El Mercurio Online

martes, 22 de septiembre de 2009

Planificación y Control de Gestión en una Pyme

La Cámara de Pymes y Microempresas de Pergamino, en el marco de su programa de capacitación para empresarios, que viene desarrollando desde el año pasado, presentará el próximo viernes 25 de Septiembre y a partir de las 19 horas, en la sede del Instituto de Formación Docente y Técnica Nº 5 de calle Scalabrini Ortíz 472, una charla abierta sobre "Planificación y Control de Gestión en una Pyme".

El objeto de esta charla radica en que los asistentes aprendan a utilizar una técnica que les ayude a Planificar Ventas, Costos y Gastos, Analizar indicadores propios de la empresa (Ej: Salarios y Cargas Sociales / Ventas, EBITDA) y generar en la práctica un "Tablero de Control" con el cual los empresarios podrán contar con información útil y veraz  al momento de tomar decisiones para mejorar la Gestión Empresarial.

La planificación me muestra hacia donde debo ir, con la información del año anterior conozco de donde vengo y cuanto avancé y la información del periodo actual es la que me permite saber como voy, que desvíos tengo y como corregirlos (o represupuestar en caso de corresponder)

La charla estará a cargo del Contador Marcelo Di Cesare quien además posee un Posgrado en "Management Financiero" (UB) y experiencia de haber trabajado en empresas internacionales en el área de Control de Gestión.   

La convocatoria es abierta a empresarios y a emprendedores de nuestra ciudad.

Los interesados pueden acreditarse previamente al mail de la Cámara de Pymes cmpergamino@fibertel.com.ar o bien dirigirse el mismo día a la sede del Instituto y registrarse previo a la charla.-

domingo, 6 de septiembre de 2009

COSTOS, LA PATA MÁS FLOJA DE LAS PYMES

Por CPN Marcelo Di Cesare

image En el mundo de los negocios, todas las personas que desarrollan un emprendimiento tienen por objetivo básico obtener un lucro (“ganar plata”).

Lo esencial en un negocio es vendepymesr un bien o servicio a un precio mayor del que ha costado producirlo o comprarlo. La diferencia entre el precio de venta y el precio de costo de ese producto o servicio es la utilidad, lucro o ganancia del emprendimiento.

La mayoría de los empresarios, principalmente de pequeñas empresas, definen sus precios de venta a partir de los precios de sus competidores, sin saber si ellos alcanzan a cubrir los costos de sus empresas.

La consecuencia inmediata derivada de esta situación es que los negocios no prosperan. Y este es unos de los grandes secretos de las PYMES y Microempresas. Muy pocos empresarios dueños de pymes o de microempresas calculan adecuadamente sus costos y su rentabilidad de su compañía. Y esta es la pata mas floja e inestable de estas empresas.

¿PARA QUE SIRVE CALCULAR COSTOS?

  • Calcular el precio adecuado de los productos y servicios
  • Conocer que bienes o servicios producen utilidades o pérdidas, y en que magnitud (y tomar decisiones)
  • Controlar los costos reales en comparación con los costos presupuestados (o los que se creían que eran)
  • Localiza puntos débiles de una empresa para efectuar correcciones
  • Negociar con los clientes el precio, las características del producto, la calidad, las condiciones de entrega y el servicio a satisfacer
  • Guiar las decisiones de inversión
  • Elegir entre proveedores alternativos
  • GENERAR MAYOR EBITDA
  • GENERAR MAYOR VALOR A LA COMPAÑÍA

imageEntre las clasificaciones de los costos, hoy vamos a desarrollar brevemente la que tiene que ver con su grado de variabilidad, entonces podemos decir que hay:

a) Costos fijos: Son aquellos cuyo importe permanece constante, independiente del nivel de actividad de la empresa. Para graficarlo podemos decir que los costos fijos son aquellos que tenemos que incurrir “si o si” para poder levantar la persiana del negocio. Por ejemplo:

  • Alquileres
  • Amortizaciones o depreciaciones
  • Seguros
  • Impuestos fijos
  • Servicios Públicos (luz, teléfono, gas, etc.)
  • Sueldo y cargas sociales de encargados, supervisores, gerentes, etc.

b) Costos variables: Son aquellos que varían en forma proporcional, de acuerdo al nivel de producción o actividad de la empresa. Son los costos por “producir” o “vender”. Por ejemplo:

  • Mano de obra directa (a destajo, por producción o por tanto)
  • Materias Primas directas
  • Materiales e Insumos directos
  • Impuestos específicos (Ej. Ingresos Brutos, Ganancias)
  • Envases, embalajes y etiquetas
  • Comisiones sobre ventas

Se pueden discutir si algunos de los clasificados como fijos (ej. Sueldos) serían variable o no y esto tendrá que ver con el impacto que produce tener más producción / venta o no. Pero al efecto de este análisis, tratándose de Pymes o Microempresas donde se tienen hasta 5 empleados promedios, se los puede tomar como fijos.

LA CONTRIBUCION MARGINAL

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Se llama “contribución marginal” o “margen de contribución” a la diferencia entre el Precio de Venta y el Costo Variable Unitario, porque muestra como “contribuyen” los precios de los productos o servicios a cubrir los costos fijos y a generar utilidad, que es la finalidad que persigue toda empresa. (Ej: $100 - $40 = $ 60)

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PUNTO DE EQUILIBRIO

Se dice que una Empresa está en su Punto de Equilibrio  (Pe) cuando no genera ni Ganancias ni Pérdidas. Es decir cuando el Beneficio es igual a cero.

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Para un determinado costo fijo de la Empresa, y conocida la Contribución Marginal de cada producto, se puede calcular las cantidades de productos o servicios y el monto total de ventas necesario para no ganar ni perder; es decir para estar en Equilibrio.

 

A partir de conocer mejor a nuestra empresa, poder saber cuales son los costos fijos, la contribución marginal de cada producto podemos llegar a saber algo tan importante como si ganamos o perdemos plata con lo que estamos haciendo (pero saberlo de verdad, con certeza, no solo por intuición).

 

Y a partir del conocimiento de los costos y la rentabilidad que pretendemos tener podemos fijar el precio de venta de nuestros productos. Obviamente siempre hay que tener de referencia lo que nuestros potenciales "clientes" están dispuestos a pagar por ellos y a este precio lo denominaremos "Precio de Mercado"

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jueves, 3 de septiembre de 2009

¿Usted sabe qué precio tiene su trabajo?

Para quienes trabajan de forma independiente es un desafío es definir cuánto cuestan sus servicios. Identificar los elementos a considerar, el primer paso

¿Usted sabe qué precio tiene su trabajo?

¿Cuánto le cobro a un cliente? Es un interrogante habitual de todos que ejercen su profesión de forma independiente. Aunque se trate de profesiones que nada tengan que ver con cuestiones económico-financieras, será un tiempo bien invertido el que se dedique a analizar las decisiones de precios, ya que son la clave de la viabilidad económica de la actividad.

Cuando se piensa en precios, uno de los primeros conceptos que nos vienen a la mente son los costos.
Pero, ¿cómo calcular los costos, cuando el principal componente de los mismos es el propio tiempo de trabajo?
En este caso se trata de un costo implícito, conocido como “costo de oportunidad”, que puede ser estimado de manera indirecta.
Supongamos que en lugar de trabajar de manera independiente, decidiéramos iniciar una carrera laboral en relación de dependencia. En tal caso, ¿cuál sería el mejor sueldo al que podríamos aspirar? Dividiendo este sueldo en relación de dependencia, por la cantidad de horas promedio que puedo llegar a facturar en un mes, trabajando de manera independiente, obtengo una buena estimación del costo por hora de mi tiempo de trabajo. Luego a este resultado se le suman los gastos directos propios de la profesión (matrícula, oficina, viáticos, etc.).
Sin embargo, el costo, no es toda la historia en materia de precios, digamos que es sólo el comienzo, ya que marca un “piso” para mis pretensiones económicas. Luego entran en consideración dos factores externos, de gran peso: clientes y competidores.
En el caso de los clientes, un hecho fundamental a tener en cuenta al momento de definir precios, es que no todos los potenciales consumidores son iguales. Esto representa una oportunidad para la política de precios, ya que existe la posibilidad de segmentar el mercado.
Así, pueden ofrecerse diferentes paquetes de servicios a distintos precios, o inclusive el mismo servicio a diferentes precios, si logramos definir adecuadamente las condiciones que debe cumplir cada cliente para acceder a cada precio. Por ejemplo existen profesionales que realizan descuentos sobre sus honorarios habituales en el caso de la atención a jubilados.
El servicio que reciben los jubilados es exactamente el mismo, pero el hecho de pertenecer a este segmento, que se supone de menor poder adquisitivo, les permite acceder al descuento. La lógica aplicada por el profesional en este caso es que a los honorarios habituales, gran parte de los jubilados no contratarían el servicio.
Los competidores son otro factor a tener en cuenta en las decisiones de precios. Por lo general no estamos solos en el mercado. Una de las claves, es evitar la tentación de atraer clientes sólo mediante precios bajos.
Esta estrategia es muy riesgosa, ya que las decisiones de precios, como no requieren inversión alguna y son relativamente fáciles de implementar, pueden ser rápidamente igualadas por los competidores. Otra consecuencia será el efecto sobre la percepción de calidad de nuestros servicios profesionales. En muchos casos un precio bajo podría asociarse a un servicio de calidad inferior, con las consecuencias negativas que esto representa.
Considerando de manera simultánea estas tres variables clave (costos, clientes y competidores) se podrán evaluar adecuadamente las opciones más convenientes para definir el precio a cobrar por nuestros servicios.
Ariel Baños, economista especializado en estrategias de precios
Especial para iProfesional.com

viernes, 29 de mayo de 2009

NO TODO ESTA INVENTADO, Y LO QUE ESTA INVENTADO SE PUEDE MEJORAR!!!

 

El Gerente de la Cámara de Microempresas de Pergamino, Miguel Angel Di Cesare, escribió hace más de un año un libro sobre el invento del colectivo, considerado siempre como unos de los mitos de las invenciones en nuestro país junto al dulce de leche y las lapiceras - biromes.

En este libro queda demostrado que los emprendedores de raza van modificando el "espiritu original" de su emprendimiento para  "adaptarlo" a los tiempos que corren y mejorarlo.

El Invento del colectivo se puede dividir en dos partes:

1) Los taxistas "copian" el recorrido y las tarifas de los tranvías y ómnibus ingleses (en una semana había más de 4.000 circulando)

2) Transformar físicamente el Taxi (estirar el chasis con madera y lona) para poder llevar más pasajeros. Ese es el invento transformador que le permitió crecer al negocio y pasar de llevar 4 pasajeros a 7 ó 10 según el modelo. (Y DUPLICAR EL NEGOCIO AL MISMO COSTO) 

Cuando alguien dice "Ya esta todo inventado" nos encontramos con una persona que no tiene muchas ideas de como transformar algo.

La idea que queremos trasmitir desde esta cátedra es que siempre existe la posibilidad de "Una vuelta más de rosca" que permite que un negocio tipo (un taxi que imitaba al tranvía y podía llevar 4 pasajeros) se pueda transformar con imaginación y crecer al doble con poca inversión (el taxi-colectivo, que lleva de 7 a 10 pasajeros)

NO TODO ESTA INVENTADO, Y LO QUE ESTA INVENTADO SE PUEDE MEJORAR!!!

 
1928 – NACE EL TAXI–COLECTIVO - UN VERDADERO INVENTO ARGENTINO Fuente: El Colectivo - Un Invento Nacional y Popular
http://www.taxi-colectivo.blogspot.com/

COMO NACIO LA IDEA DEL TAXI COLECTIVO

Nota Diccionario Clarin Pag.452 año 2002

Colección Fascículos Clarín, año 2002, Pág. Nº 452

24-09-1928: Este día los taxistas exhaustos de estar horas y horas con sus vehículos en las paradas y no conseguir viajes hicieron algo que ya lo venían pensando. Desobedeciendo las ordenanzas municipales y sus reglamentaciones para el transporte de pasajeros comenzaron a ofertar sus servicios a plena voz.

Iban pregonando “a 10 centavos a Plaza Flores” (el mismo precio que el tranvía), con un servicio mucho más rápido y llevando solamente 4 ó 5 pasajeros por vez. Realmente hicieron una revolución en los medios del transporte de pasajeros. Ellos no se dieron cuenta que se estaban enfrentando con un monopolio imperial de transporte, solo los movía la necesidad de trabajar para subsistir (La Nación 25/09/1928 y días siguientes).

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En varios sitios de internet figura Angel Di Cesare como “Inventor del Colectivo”. Lo que siempre nos contaba es que siendo taxista y junto a otros tres colegas españoles, un día y desafiando a las disposiciones que el gobierno tenía impuestas, se decidieron a realizar el recorrido de Lacarra (Rivadavia al 8700) hasta Plaza de Mayo llevando a quien subiese el precio de $0,10 por cada uno. Por eso siempre él decía a quien quisiera escuchar su historia, sea familiar, amigo o periodista, que él era “El inventor del colectivo”.

Que al principio los pasajeros eran desconfiados de ascender en el nuevo sistema de transporte y sentarse al lado de un desconocido, pero a los pocos días, venciendo los temores, vieron las ventajas de llegar más rápido y al mismo precio. De ahí surge la denominación de “Taxi – Colectivo”.

Clarin Porteño domingo 20-08-06

Yo no puedo decir si a ellos se les ocurrió la idea o la escucharon de otros taxistas que estaban todos en la misma mala situación. Lo que sí puedo afirmar es que desde que tengo uso de razón mi padre siempre me contó que junto a tres amigos españoles iniciaron la primera línea de Taxi – Colectivos que se creó en el país y por ende en el mundo. Por ello la línea que funcionó de Lacarra a Plaza de Mayo llevó el Nº 1 en los carteles que tenían sobre sus parabrisas.

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ACA LO QUE PRIMA NO ES QUIEN, SINO QUE, y que beneficio dejó a la Argentina un nuevo medio de transporte más rápido que el tranvía.

Esto nació espontáneamente, sin ninguna reglamentación, ni contrato social, ni ordenanza que lo autorizase, ni decreto que lo reglamentase, sino que nació de la desesperación de poder trabajar y ganarse el pan de cada día, es lógico que se extendiera como reguero de pólvora y en forma anárquica. Luego, con el pasar de los días y los meses, se fueron agrupando en líneas con distintos recorridos y organizándose.

Mi padre me transmitió sus experiencias y las que había escuchado de otros. Ellos comenzaron cobrando $0,10 el boleto (el que no daban ya que no lo tenían) al mismo precio que el tranvía, y es muy posible que otros grupos o líneas hayan trabajado distinto, cobrando un precio total por el viaje recorrido y dividiéndolo por la cantidad de pasajeros transportados.

Si leemos el informe de la Dirección de Tránsito de la Municipalidad de Buenos Aires, publicado en el diario “La Nación” del 28/09/1928, página 8, donde dice que había al día anterior no menos de 800 coches afectados a este nuevo servicio (es decir a cuatro días de la fecha inaugural del taxi-colectivo) es claro que este fue un “GRAN INVENTO COLECTIVO” valga la redundancia.

Nota La Opinion sobre historia Colectivo

Quien mejor graficó esta situación en 1930 fue el excelente compositor y artista Enrique Santos Discepolo (Discepolín) y que dejó grabado en el imaginario colectivo en la letra de su tango “Yira, Yira”, interpretado entre otros en aquella época por Carlos Gardel, y que en una de sus estrofas dice “... Cuando rajes los tamangos, buscando ese mango, que te haga morfar...”

Esto de llevar pasajeros desde un punto fijo a otro fue en una primera instancia, ya que luego y en abierta competencia con las líneas de tranvías y ómnibus (en su mayoría de capitales ingleses) comenzaron a levantar pasajeros en las esquinas, y siguiendo recorridos fijos éstos ascendían y/o descendían a los mismos en paradas intermedias o los transportaban hasta el final del recorrido.

Reportaje 2 hojas en la opinion El Instituto Nacional de la Propiedad Industrial Argentina (I.N.P.I.), quien en su catalogación del 26 de Noviembre de 2004 (Jorge Rossi Casa Editorial) publica el libro titulado “140 años de REGISTROS DE PROGRESO, Patentes y Marcas” en su sección “Las Marcas” página N° 96, década de 1920 entre otros expresa: “Taxistas creativos inventan el colectivo...”. Siguiendo el mismo libro en la sección “Los Inventores” páginas 124 y 125 aparte de publicar una foto del colectivo Línea 60 con sus carteles indicadores Constitución – San Isidro - Tigre Hotel – San Fernando, aparece otra donde hay esta vez 3 colectivos de la Línea N° 18 con recorrido Barrancas de Belgrano – Once – Plaza Italia – Congreso - Plaza de Mayo – Boca, y expresa textualmente: “Párrafo aparte merece la creación del colectivo u ómnibus de pequeño porte, que nace en 1928”.

Y continúa: “ En sus comienzos se trató de la implementación de una forma de pago, instrumentada por un grupo de taxistas desocupados o con escasas ventas, los cuales (utilizando sus automóviles) lograron asociarse para recoger pasajeros que compartían entre todos el precio del pasaje, con destinos más o menos fijos, al principio, y muy estrictos y prefijados, más tarde”.

“Es claro que sin paradas fijas en las esquinas, el viaje era más rápido que el ómnibus tradicional y, por supuesto, mucho más que el tranvía, sujeto a la tiranía de los rieles. Por otra parte esa diferencia en tiempo y el costo levemente superior (dos características que bien pronto fueron asumidas por el público) derivaron en un gran éxito, que logró sobrevivir a las crisis y terminó imponiéndose, lo que no significa que los restantes medios hayan desaparecido”.

“Para muchos constituyó un invento de transporte urbano. Para otros, apenas una innovación sobre la forma de abonar solidariamente un pasaje abaratando costos. Pero la aceptación fue tan manifiesta que el automóvil - colectivo empezó a agrandar su estructura y su carrocería hasta terminar siendo un ómnibus más, pero con el nombre original de colectivo.”

Y en la sección “Síntesis cronológica de inventos argentinos” en su página N° 139, cita: 1928 Angel Di Cesare y Alejandro Castelvi. “El colectivo”, nuevo modo de transporte público.

jueves, 28 de mayo de 2009

SOLUCION CASO PRACTICO: 6 SOMBREROS PARA PENSAR

A continuación exponemos la resolución de 2 de los casos prácticos derivados de la aplicación de la metodología "6 sombreros para pensar" que oportunamente viéramos  en clase.

La idea fuerza de este trabajo era que ustedes pudieran desarrollar la capacidad crítica para "pensar un negocio" y poder abordarlo desde las diferentes aristas que se deben tener en cuenta.

Alentamos la forma lúdica de esta manera de pensar, para que mientras se dejaba volar la imaginación, propiciando la creatividad, se pedía que fueran minuciosos analistas de los "datos duros" del proyecto,  pero a su vez también los "abogados del diablo", para poder finalmente discurrir sobre las mejores alternativas a implementar para no fracasar en el intento a la hora de poner un emprendimiento en marcha (o revisar el emprendimiento que cada uno posee).

Se hablo sobre que un proyecto debe ser rentable para ser sustentable en el tiempo, que se deben dejar normas claras establecidas de antemano pare evitar futuras discordias sobre la resolución de conflictos (sobre todo en empresas de tipo familiar), se visualizó la importancia del análisis  de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, para finalmente, con la mayor información posible y ordenada sistemáticamente, tomar la decisión de desarrollar un emprendimiento o no.

Luego de esta etapa,  uno ya esta en condiciones de realizar un "Plan de Negocio" donde pondremos sobre papel cómo lo llevaremos a cabo el negocio, en qué tiempo, cuanta inversión demandará, a quienes les venderemos, quienes serán nuestros competidores, que precio tendrán nuestros productos,  etc.

El desafío es ahora poder pensar con estas herramientas el emprendimiento de cada uno y estar preparados para llevarlo a la práctica con éxito.

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miércoles, 27 de mayo de 2009

“El rol del Marketing en la empresa moderna”

 

Este viernes a las 19 hs, en el Instituto Superior de Formación Docente y Técnica N° 5, cito en Scalabrini Ortiz 472, en el marco del Curso de Gerenciamiento para Pymes que organiza la Cámara de Microempresas de Pergamino, dará una clase abierta el Lic. Martín Lopiano sobre "El rol del Marketing en la empresa moderna"

 

 

El docente Martín Lopiano es Técnico Superior en Publicidad (FAECC); Licenciado en Comercialización (UCES) con un Master in Bussiness Administration (EAE, Barcelona, España). Ha desarrollado actividades profesionales en compañías como: Ford Motor Argentina – Automotriz - (Análisis de ventas, Marketing); MarketingCom España - Marketing Directo – (Àrea de Cuentas); Basso S.A. – Autopartista – (Marketing) y actualmente en Toyota Argentina S.A. – Automotriz - (Marketing, Departamento de Posventa).

La temática de la clase será la siguiente:

  • Introducción a las variables de Marketing
  • El proceso de Marketing
  • Análisis de Mercado
  • Estimación de la demanda
  • Posicionamiento
  • Fijación de la estrategia de marketing (Marketing mix)
  • Marketing Directo
  • Conclusiones

Finalmente se contará con un módulo práctico y se abrirá un debate con los asistentes.

Aquellos que quieran participar deberán inscribirse previamente a cmpergamino@fibertel.com.ar

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sábado, 23 de mayo de 2009

Venta por Catálogo: un microemprendimiento para aprovechar el tiempo

 

ESPACIO DE NUESTROS MICRO EMPRESARIOS

Épocas de micro emprendimientos
Los momentos de crisis económicas suelen crear un desánimo generalizado tanto en los empresarios como en los consumidores. Muchas empresas reducen su personal ante las bajas expectativas de ventas, por lo cual gran cantidad de personas pierden sus puestos de trabajo, esto genera retracción en el consumo, temor al gasto y una baja en las inversiones, por lo cual se genera una espiral negativa en la economía.

Como sabemos, la palabra "crisis" también significa "oportunidad", y para quienes saben detectar "oportunidades de negocios en tiempos de crisis", las cosas funcionan en sentido contrario a la lógica general, estas personas no se ven afectadas e incluso pueden prosperar en sus negocios y en sus economías personales llegando incluso a ganar más dinero. En épocas de prosperidad económica las ventas y los servicios tienden a concentrarse en grandes tiendas, hipermercados, grandes casas de venta de todos los rubros, empresas de servicios, también de gran envergadura, etc.; por el contrario en tiempos de crisis, lo grande suele ser antieconómico, y cuanto menos estructura se tenga, existen mayores posibilidades de sobrevivir.

Ante este panorama se pueden detectar necesidades insatisfechas en la población en general, lo que se presenta como un desafío para quienes generen negocios, emprendimientos, microemprendimientos, portales de internet, etc.; que puedan satisfacer esas necesidades, y sabemos que quienes tienen y brindan solución a necesidades insatisfechas, suelen ganar más dinero, tanto en tiempos de prosperidad, como en tiempos de crisis económicas, estos emprendedores inteligentes, intelectual y emocionalmente, suelen adaptarse, buscar los nichos de mercado apropiados para cada ciclo económico y aún realizar una reingeniería inteligente en sus mismos negocios no solo para campear la crisis sino para saber como generar más ingresos para si mismos y para sus empresas.

Asimismo los que no tienen experiencia como emprendedores o microemprendedores, quienes hayan sido despedidos de sus trabajos, éstos particularmente se enfrentan a una situación que muchos describen como "estar el borde de un abismo", ese es el vértigo que suelen sentir quienes quedan recientemente desempleados.

Ya sea porque cambiaron las reglas del juego para los emprendedores o para quienes se han quedado sin empleo, lo primero que hay que pasar es el "duelo", es necesario hacerlo, pero lo más rápido posible para tener la lucidez para detectar como salir adelante, y para realizar una reingeniería personal, profesional o comercial que les permita ser competitivos en un mercado con condiciones cambiantes.

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Venta por catalogo: oportunidad de hacerle frente a la crisis
Vender, comercializar o distribuir, líneas de productos por catálogo, se presenta como una excelente oportunidad de negocios para las personas emprendedoras. Mujeres de todas las profesiones, obtienen buenas ganancias en dinero, forma y calidad de vida, dedicándose al asesoramiento y a la venta por catálogo de cosméticos o una amplia variedad de productos, desempeñándose como consultoras, revendedoras, o distribuidoras de productos de cosmética, salud, líneas de bijouterie, indumentaria, blanco, etc., según las denominaciones definidas por las empresas para las cuales presten sus servicios.

Muchas empresas para su crecimiento, necesitan y están en la búsqueda de personas, tanto mujeres como hombres, que deseen desarrollar una carrera como consultores, revendedores o distribuidores de sus productos; tanto para obtener ingresos extras, como para hacer de ello su fuente principal de ingresos.
En la actualidad, los catálogos de venta de ropa, cremas, fragancias y lencería circulan día a día por cientos de oficinas y reuniones de amigas.

El éxito radica en que el beneficio es tanto para las empresas de venta por catálogo, que ahorran en alquiler y contratos, como para las revendedoras, que con un poco de tiempo y, en la mayoría de los casos, sin inversión previa logran un ingreso de dinero inmediato.

Beneficios para todos
La venta por catálogo ofrece la oportunidad de obtener una fuente extra de ingresos para las personas que disponen de algún tiempo libre y no tiene ningún requisito de ingreso ni exige experiencia previa.
¿Los requisitos para ocupar un puesto? Ninguno, la simpatía corre por cuenta de cada vendedor.
El beneficio para los clientes es tan sólo no moverse de su casa para adquirir los productos porque los precios son similares a los de cualquier comercio.

Este sistema de venta, permite lograr una fidelización de los clientes usuarios, ya que la venta directa y personal, hace que los consumidores reciban un asesoramiento pormenorizado tanto en el uso, como en la descripción de sus productos y sus cualidades.

No solo cosméticos…
El sistema de venta por catálogo se sigue fortaleciendo y para ejemplificar basta decir que Avón arribó a la Argentina con un catálogo de ocho páginas de cosméticos y hoy cuenta con más de 250 mil revendedoras en todo el país.

Hoy en día es posible adquirir una amplia variedad de productos por medio de los catálogos.

Victoria MarianiSegún la microemprendedora Victoria Mariani, quien comenzó su actividad en Lencería para Reynas casi exclusivamente por medio del catálogo:

“Es una buena opción para comenzar un negocio propio, sobre todo cuando no se cuenta con el suficiente dinero ni tiempo para invertir en ello.

La venta por catalogo es una actividad muy limpia y noble, genera inmediatamente las ganancias proporcionales al tiempo que se le dedica, casi sin necesidad de inversión previa. En mi caso, comencé adquiriendo un pequeño stock, ya que la lencería es un rubro dentro de la indumentaria muy particular y consideré desde los comienzos que no podría realizar buenas ventas sin una prueba de los artículos y mas aún sin un chequeo de la calidad de lo que estaba vendiendo.

Sin embargo, esta fue una visión de negocio que me propuse, no quita que otras personas lo realicen de modos diferentes.

En este momento estoy comercializando mas de 5 marcas de lencería, que incluye pijamas, camisones y mallas adquiridos directamente al mayorista, esto me permite vender la mercadería a un precio interesante.

Gracias a la cartera de clientes obtenida casi exclusivamente por las recomendaciones (publicidad boca a boca), anexé la venta de blanco por el mismo sistema. Por el momento tengo catálogos de 3 marcas de las cuales dos son líderes y por este motivo no necesito tener stock para mostrar las bondades de los productos que se venden por sí solos.

Como los costos que se manejan son más altos a la lencería, incorporé un plan de cuotas para que todos puedan acceder en 2, 3 y 6 pagos en caso de kits un poco mas costosos.

Esto indudablemente implica una inversión extra y una metodología de trabajo muy diferente a la que venía desarrollando con la lencería, pero creo que son necesarios los desafíos para salir adelante y crecer, a pesar de los tiempos difíciles que estamos afrontando.

Además mi idea es formar un pequeño grupo de revendedoras por catalogo, a las que pueda proveer de lencería y blanco.

Esta es una meta propuesta a futuro, ya que aún estoy en la fase de implementación del nuevo rubro emprendido y estoy abocada a este objetivo. Además como no tengo experiencia en manejo de grupos, tendré que interiorizarme primeramente, en el tema.

Debo reconocer que gracias a la capacitación recibida en el Curso de Gerenciamiento de Microempresas, pude adquirir los conocimientos y las técnicas necesarios para desarrollarme en mi micro emprendimiento y no fracasar en el intento.”

Un Mercado en crecimiento, buenos márgenes de rentabilidad, demanda creciente y constante, investigación, desarrollo y lanzamientos continuos de nuevos productos y líneas de productos, son algunas de las características de este rubro para desarrollar una interesante y rentable actividad independiente.